SaaS-Lösungen

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Definition SaaS -  Was "as a Service" für eine Software bedeutet 

SaaS ist Cloud Computing. Oder? Nicht ganz!

Software-as-a-Service (SaaS) ist ein Vertriebsmodell, mit dem Software-Anwendungen über das Internet angeboten werden. Die Zielgruppe nutzt eine Anwendung online über ihren Webbrowser in der Regel auf Abonnementbasis. Über die Cloud wird die benötigte Rechenleistung bereitgestellt, sprich der IT- Dienstleister entlastet Ihre eigenen Rechenzentren. Eine Installation auf dedizierter Hardware ist also nicht mehr erforderlich. Dies ermöglicht den ortsunabhängigen Zugriff auf die Anwendung, da sie geräteübergreifend genutzt werden kann. SaaS ist somit ein Bestandteil von Cloud Computing. As a Service bedeutet hier also eine IT-Dienstleistung durch Cloud-Anbieter wahrzunehmen, statt auf dem eigenen Server eine Software zu besitzen. Ein großer Cloud-Provider ist z.B. Google Docs oder allgemein Office-Anwendungen.

Neben Software as a Service, gibt es auch "Platform-as-a-Service"(PaaS) und Infrastructure-as-a-Service (IaaS). Während große Unternehmen von PaaS profitieren, da Sie dann keine eigene Entwicklerumgebung oder Datenbank benötigen, zeichnet sich die IaaS durch das abonnieren einer IT-Infrastruktur aus. 

Was versteht man unter Application Service Providing (ASP)? 

Sowohl ASP, als auch Software as a Service sind Service-Provider im Sinne von Software-Anbietern. Während Software as a Service jedem mit SaaS Vertrag die selbe Software zu Verfügung stellt, die auch die gleichen Software Updates enthalten, kriegen ASP-Nutzer eine eigene, getrennte Software.

Technologieunabhängige Umsetzung von SaaS-Lösungen

Die Umsetzung einer SaaS kann grundlegend auf beliebiger technologischer Grundlage erfolgen. So ist es gleichermaßen möglich, eine SaaS-Applikation mittels individueller Webentwicklung oder auf Grundlage eines Open Source Systems zu realisieren. Oft findet jedoch ein Hosting in der Cloud statt, um bei erfolgreichem product-market-fit eine rasche Skalierung zu ermöglichen. Denn durch die Cloud ist die Software unabhängig von der Infrastruktur des Nutzers - es wird nur ein internetfähiges Gerät benötigt.  

Gerne beraten wir Sie zu geeigneten technischen Grundlagen für Ihre SaaS-Lösung.

Schnelle Skalierung der SaaS-Anwendung durch agile Teams

Wurde ein Geschäftsmodell am Markt bestätigt, ist der product-market-fit gefunden, dann gilt es den Marktvorsprung gegenüber eventuellen Wettbewerbern möglichst zeitnah und zügig auszubauen. Für eine sehr schnelle Skalierung stellen wir Ihnen eingespielte agile Teams zur Verfügung. Die Teams können jederzeit durch erforderliche Spezialisten ergänzt werden. So werden kurze Entwicklungszyklen und ein rasanter Fortschritt in der Weiterentwicklung Ihrer Software möglich.

Geringes Investitionsrisiko für SaaS Nutzer

Bevor SaaS sich am Markt etabliert hatte, mussten Unternehmen in Lizenzen für jede Software, mit der sie arbeiten wollten, investieren. Für jede Hardware, auf der die Software laufen sollte, war eine eigene Lizenz notwendig. So multiplizierten sich Kosten schnell. 

SaaS Nutzer sind hier klar im Vorteil. SaaS stützt sich auf Abonnement-Modelle in Verbindung mit Cloud Computing. Dadurch haben Anwender möglichst einfach Zugriff auf die Software. Der Kunde kann bei überschaubaren und planbaren Kosten hardware- und ortsunabhängig arbeiten. Zudem können die Abonnements meist einfach an die Menge der Anwender angepasst werden. Sollte ein Unternehmen in größerem Umfang Zugriff auf die Software benötigen, als bisher, ist dies schnell und unkompliziert möglich. Das gilt natürlich auch, wenn sich der Bedarf verringert. Der Nutzer der Anwendung bleibt nicht auf unnötigen Kosten sitzen. Aus diesem Grund sind SaaS-Anbieter für immer mehr Unternehmen der Partner der Wahl.

Im Idealfall entlastet der SaaS-Anbieter auch noch die IT-Infrastruktur seiner Kunden. Diese muss sich durch die Cloud-basierte Software z.B. nicht mehr um das Updaten und Upgraden lokal installierter Software kümmern. Es werden Kapazitäten für andere Themen frei - oder das Unternehmen kann in andere Bereiche investieren. 

SaaS Vorteile für Anbieter

Die Entwicklung dieser Art Software ist ebenfalls eine kosteneffizientere IT-Lösung. Durch die MVP-Strategie und die agile Arbeitsweise sind wir dazu in der Lage, schnell auf Nutzerbedürfnisse zu reagieren und Stakeholder-Feedback umzusetzen. Das erhöht die Kundenbindung an das Unternehmen. Somit bleibt die Software für Sie als Anbieter am Markt attraktiv und nachhaltig nutzbar. Die Kosten für vorherige, finale Produktplanung und mögliche Einnahmeausfälle aufgrund fehlender Kundenzufriedenheit entfallen.

Durch die Kosteneffizienz von SaaS können sich inzwischen deutlich mehr Unternehmen die Nutzung bisher kostenintensiver Lösungen leisten. Dem SaaS Anbieter steht im Vergleich zum Anbieter klassischer Lizenz-Software ein breiterer Markt zur Verfügung. Davon abgesehen erhöht sich durch diese Modell die Kundenbindung für SaaS-Betreiber (SaaS-Provider). SaaS-Kunden, die eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Anwendung nutzen wandern nicht so leicht zu einem neuen Anbieter ab.

Zusammenfassend

SaaS und Cloud-Computing verändern die Art, wie wir mit Software umgehen. Skalierbarkeit, einfache Anwendung und Kosteneffizienz stehen im Mittelpunkt und ermöglichen es auch kleineren und mittelständischen Unternehmen, bisher kostenintensive Lösungen zu verwenden.

Anbieter dieser internetbasierten Lösungen profitieren vom breiteren Markt. Durch die agile Entwicklung nach dem MVP-Prinzip können wir schnell auf Kundenwünsche und Veränderungen am Markt reagieren. Wir erreichen dadurch hohe Kundenzufriedenheit und langfristige, nachhaltige Partnerschaft.